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每一次迭代，都更懂你的业务

我们持续打磨天蓬客服的产品体验。以下为正式版本的发布记录，包含新功能、体验优化与缺陷修复。

v1.0.0 当前版本正式发布

多租户数据隔离：账号 / 坐席 / 会话 / 统计按 accountId 严格隔离，统计、广播、升级均按账号维度过滤。
微信扫码登录 + 手机号绑定闸门：微信开放平台 OAuth2 授权码流程，首次扫码自动建号，未绑定手机号引导短信验证码安全绑定。
实时 WebSocket 会话：在线状态、输入态、消息实时推送，30 秒心跳保活。
工单与知识库（关键词机器人）：工单支持优先级与状态流转，知识库按关键词自动应答、命中「转人工」智能分配真人客服。
数据看板：会话、消息、工单、访客、渠道多维统计与近 7 天趋势。
联麓短信验证码：手机号绑定验证，未配置真实凭证时开发态回显。
套餐与支付：免费版 / 标准版 / 专业版 / 旗舰版（2 / 5 / 10 / 20 坐席，整包月付），支持微信支付、支付宝，沙箱模拟支付。
多渠道接入：网站 / 微信 / H5 默认启用；支付宝 / 抖音 / 快手 / 企业微信 / App / 小红书 / 闲鱼可在后台启用并填写开放平台凭证。
管理后台：账号、坐席、渠道、知识库、审计日志、短信记录统一管理。
会话令牌 httpOnly Cookie 存储（SameSite=Strict，HTTPS 下 Secure）。
网站内容体系：产品介绍 / 解决方案 / 套餐价格 / 客户案例 / 帮助中心 / 功能手册 / 集成指南 / 更新日志，统一导航与 SEO 收录。

当前版本 v1.0.0。更多能力演进请关注本页更新。

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